Hotel Berneau

Service und Dienstleistung

Einrichtung

Jedes Zimmer ist mit einem Doppelbett ausgestattet. Auf Wunsch können auch Einzelaufstellungen vorgenommen werden. Bei einer Reservierung bitte mit angeben.
Auf Wunsch kann für Kinder bis 4 Jahren ein Kinderbett dazu gestellt werden. Es wird hierfür ein Mehrpreis von € 7,50 berechnet.

Frühstück, Mittagessen, Abendessen

Im Speiseraum kann das Frühstück in der Zeit von 08.00 - 11.00 Uhr eingenommen werden.
Auf Wunsch kann das Frühstück auf dem Zimmer serviert werden. Es wird hierfür ein Mehrpreis von € 7,50 pro Frühstück berechnet.
Beginn- und Schlusszeit für Mittag- und/oder Abendessen wird je nach Rücksprache bestimmt.

Ein- und Auschecken

Bei Ankunft ist einchecken ab 14.00 Uhr möglich.
Am Abreisetag ist die Auscheckzeit von 08.00 bis spätestens 12.00 Uhr.
Nachdem ausgecheckt wurde, sollte in den Zimmern auch kein Gepäck mehr vorhanden sein.
Für hinterlassenes und/oder verlorenes Gepäck übernehmen wir keine Haftung.

Gepäck- und Transportservice

Nachdem Sie ausgecheckt haben, kann Ihr Gepäck ein einem separaten Raum für eine bestimmte Zeit kostenlos abgelegt werden.
Für den Transport von und zu naheliegenden Bahnhöfen oder anderen Übernachtungsadressen können Sie gerne unseren Transportservice in Anspruch nehmen. Hierfür wird ein Betrag in Höhe von € 7,50 pro Person berechnet.
Bei Programmbuchungen sind diese Extrakosten bereits inklusive.

Rauchverbot

In dem Hotel gibt es ein allgemeines Rauchverbot.

Bezahlung

Die Bezahlung für eine Übernachtung wird beim Einchecken verrechnet.
Der Preis für ein Zimmer ist inklusive Frühstück, exklusive Mittagessen, Abendessen und/oder Getränke.
Nur Barzahlung möglich.

Wertsachen

Um eventuelle Unannehmlichkeiten aus dem Weg zu gehen, ist jedes Zimmer mit einem Minisafe versehen, in dem Sie u.a. Führerschein und Personalausweis aufbewahren können.
> Bei Verluste von Wertsachen aus dem Safe wird keine Haftung übernommen.
Sobald der Gast seinen persönlichen Zugangscode gewählt und eingegeben hat und den Safe beansprucht, ist der Gastwirt frei von Haftung.

Beschädigungen und Diebstahl

Diebstahl von Hoteleigentum wird immer polizeilich gemeldet. Die dabei entstandenen Kosten werden in Rechnung gestellt.
Im Zimmer haftet der Gast für eventuelle Beschädigungen. Normaler Gebrauchsverschleiss ist hiervon ausgeschlossen.

Gastfreiheit

Wir möchten unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt garantieren. Unangebrachtes Benehmen anderen Gästen und uns gegenüber wird von uns nicht geduldet.

Reservierungen

A) Reservierungen für 1 bzw. 2 Zimmer können Sie per E-Mail oder aber telefonisch erledigen. Nachdem Ihre Anfrage eingegangen ist, werden wir Sie um eine Bestätigung bitten. Sobald Ihre Anfrage eingegangen ist, ist die Buchung definitiv. Sie erhalten unsererseits eine E-Mail als Buchungsbestätigung.
B) Bei Reservierungen von 1 oder mehrere Zimmer mit einem Aufenthalt länger als 4 Nächte, wird vom Gesamtbetrag 25 % als Anzahlung verlangt.
Wenn Ihre Anzahlung eingegangen ist, ist die Buchung definitiv. Sie erhalten eine E-Mail als Buchungsbestätigung.
C) Bei Reservierungen mit Programm bei mehr als 2 Zimmer wird eine Anzahlung von 25 % verlangt. Die Anzahlung wird später mit der Endrechnung verrechnet. Nach Erhalt der Anzahlung ist die Buchung definitiv. Sie erhalten eine E-Mail als Buchungsbestätigung.
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